ГАРАНТИЙНОЕ  ОБСЛУЖИВАНИЕ ​​​​​​​

Компания "Феникс" предоставляет гарантию своим клиентам:

- на полотно - 10 лет. Мы работаем исключительно с лидером мирового рынка производства пленки для натяжных потолков - заводом MSD.

- на монтажные работы - 3 года, согласно договору.

- полотно завода MSD, помимо обязательной сертификации, имеет добровольную экологическую сертификацию, которая соответствуют экологическим требованиям, прошло международную сертификацию ISO, получило европейскую экологическую категорию А+, проверено Ростехнадзором РФ, в составе которых отсутствуют мел и кадмий, имеет повышенные показатели водонепроницаемости, устойчиво к механическим повреждениям, соответствует требованиям тех. регламента пожарной безопасности, не издает неприятный запах, имеет в составе атигрибковые и антибактериальные компоненты и безопасны для здоровья.

Техника для дорожно-строительных работ
Экскаваторы, бульдозеры, самосвалы
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
Грузоперевозки по всей России
Бесплатное страхование груза
ДОГОВОР

Компания "Феникс" предоставляет возможность для своих клиентов - заключить официальный договор услуг на проведение монтажных работ, который позволяет клиенту получить гарантию на монтажные работы.

Типовой договор

Договор подряда № _______________________________
Натяжные потолки «Феникс»

ИП Шарандин А.В., именуемый в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны и
 ___________________________________________________________________________________________________,
(ФИО полностью)
именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществить монтаж натяжных потолков, именуемых в дальнейшем «Работа», на объекте Заказчика, расположенного по адресу:
 ___________________________________________________________________________________________________.
Общая площадь потолков   ______________ кв.м.         Количество полотен __________________ шт.
                                                                 (цифра)                                                                                                    (цифра)                                                                              
2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
2.1 Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств, т.е. до полного завершения расчетов после подписания соответствующего Акта и окончания гарантийного периода.
3. СТОИМОСТЬ РАБОТ
3.1 Общая стоимость работ настоящего Договора составляет 
__________________(_________________________________________________________________________________)
                 (цифра)                                                                                                               (прописью) 
руб. 00 коп, НДС не облагается.
3.2 Перечень работ и сопутствующих материалов указывается в Акте выполненных работ (Приложение №1).
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Работы по настоящему договору оплачиваются в следующем порядке: 
предоплата 30% от общей суммы заказа вносится Заказчиком Исполнителю сразу после подписания настоящего договора обеими сторонами, в размере _____________(______________________________________________________________________________________)
           (цифра)                                                                                                                    (прописью)
руб. 00 коп., НДС не облагается.
Оставшаяся часть (70%) от общей суммы заказа в размере ____________(_______________________________________________________________________________________)
           (цифра)                                                                                                                    (прописью)
 руб. 00 коп., НДС не облагается, оплачивается Заказчиком Исполнителю после подписания Акта выполненных работ (Приложение №1), после полного фактического выполнения работ Исполнителем.
5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
5.1 Срок исполнения договора (окончания работ) 4 рабочих дня с момента подписания настоящего договора.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1 Гарантийный срок на полотно от производителя 10 (десять) лет с момента окончания Работ. Гарантия распространяется на целостность сварных швов, сохранность цвета и структуры полотна.
6.2 При наступлении гарантийного случая, замена бракованного полотна осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней (без изменения параметров потолка). Если полотно потолка уже снято с производства, то Исполнитель обязуется заменить полотно аналогичным по цене и качеству полотном.
6.3 Гарантийный срок на монтажные работы по установке натяжных потолков – 3 (три) года с момента окончания Работ.
6.4 Послегарантийные работы и работы вне гарантии оплачиваются Заказчиком по действующему на момент заказа Работ прайс-листу Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1 Заказчик обязуется:
- Передать Исполнителю помещение, в котором будут производиться Работы в подготовленном состоянии в соответствии с «Техническими требованиями» (пункт №11 настоящего договора).
- На время проведения Работ не производить в данном помещении других строительно-монтажных и отделочных работ.
- На период проведения работ Заказчик обеспечивает беспрепятственный доступ работников Исполнителя к объекту в течении рабочего времени, необходимого для выполнения данных работ.
- В случае переноса сроков исполнения Работ по вине Заказчика (неготовность помещения к проведению Работ), Заказчик уведомляет Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала работ. Исполнитель самостоятельно назначает новый срок выполнения работ, но не более 10 (десяти) дней с момента подтверждения о готовности объекта к проведению работ. В этом случае, Заказчик надлежащим образом уведомлен о том, что хранение изготовленного, но неустановленного по вине Заказчика, натяжного потолка, в сложенном состоянии сроком более 10 (десяти) дней, может привести к появлению на поверхности полотна складок (заломов). При этом Исполнитель не гарантирует восстановления качества поверхности потолка со временем.
- Принять результат Работ и подписать Акт выполненных работ (Приложение №1) по окончании работ Исполнителем. В ином случае, предоставить Исполнителю мотивированный отказ от приемки Работ. После устранения недоработок подписать Акт выполненных работ. В случае уклонения Заказчика от приемки работ и непредоставления  мотивированного отказа Исполнителю, работы по настоящему договору считаются выполненными, и основанием для выполнения платежа является односторонний акт, подписанный Исполнителем. При этом претензии по качеству и объему работ не принимаются.
7.2 Исполнитель обязуется:
- В установленный срок и качественно осуществить монтаж натяжных потолков в объеме, представленном в настоящем Договоре.
- Своевременно предупредить Заказчика о превышении, указанной в Договоре стоимости Работ в связи с необходимостью проведения дополнительных Работ.
- Согласовать с Заказчиком все изменения, которые могут произойти при выполнении Работ, в том числе, изменения по срокам выполнения Работ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 В случае нарушения установленных сроков выполнения работ, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы договора.
8.2 В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения Работ, Заказчик вправе, по своему усмотрению:
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврат выплаченной денежной суммы;
- потребовать соразмерного уменьшения цены.
8.3 Если в процессе проведения Работ выяснится нецелесообразность или техническая невозможность ее проведения, Исполнитель приостанавливает проведение Работ, поставив в известность Заказчика в течение суток после выявления таковой. В этом случае стороны встречаются и рассматривают вопрос о целесообразности продолжения выполнения Работ. Расчеты стоимости работ в этом случае проводятся исходя из фактически произведенных Исполнителем Работ.
8.4 В случае нарушения Заказчиком установленных сроков оплаты Работ, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 0,5% от суммы договора за каждый день просрочки.
8.5 Исполнитель не производит устранение недостатков в случае нарушения «Правил эксплуатации натяжных потолков» (пункт № 12 настоящего договора) Заказчиком, а также при появлении дефектов в результате естественного износа или по вине Заказчика.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора и в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами разрешаются путем проведения переговоров.
10.2 При не урегулировании в процессе проведения переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в судебном порядке установленным действующим законодательством РФ.
11. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
1. Заказчик предупрежден о необходимости обязательного сохранения неизменного периметра помещений после проведения замеров, составления чертежей и заказ-наряда.
2. Заказчик предупрежден о том, что в зависимости от ширины каждой фактуры, потолок будет иметь сварные швы, предусмотренные технологией изготовления натяжных потолков.
3. Заказчик обязан в момент подписания договора согласовать расположение швов и утвердить их направление в рабочем чертеже.
4. В зависимости от фактуры полотна и его площади (при нормальной температуре) потолок может иметь провис (для площади 20-60 кв.м. – провис 3-8 см.).
5. Перед началом работ Заказчик обязан:
- убрать из помещения, где запланировано проведение Работ комнатные растения и домашних животных, а также все ценные предметы и вещи, которые могут деформироваться при изменении температуры в процессе установки натяжных потолков;
- обеспечить свободный доступ монтажникам к санузлу и водопроводу;
- обеспечить наличие исправных питающих розеток с напряжением 220 В.
6. Заказчик предупрежден, что между стеной и багетом (профилем) может образовываться щель, вызванная неизбежными техническими причинами.
7. В соответствии с технологией, плоскости потолков выставляются горизонтально по уровню. По письменному желанию Заказчика возможно отклонение плоскости потолка от уровня горизонта.
8. При установке люстры в натяжной потолок с лампами накаливания необходимо выдерживать расстояние от поверхности ламп до натяжного потолка минимум 15 см.
9. Вследствие конструктивных особенностей, натяжной потолок может совершать колебательные движения в вертикальной плоскости под действием воздушных потоков и перепадов давления между пространствами, разделенными натяжным потолком, которые являются следствием недостаточной герметичности пространства, расположенного над натяжным потолком. Амплитуда колебания зависит от текстуры, формы и площади потолка. Во избежание этого, Заказчику рекомендуется устранить все щели в базовом потолке и прилегающих к нему гипсокартонных или панельных конструкций. Исполнитель не несет ответственности за повреждения натяжного потолка, вызванные вертикальным колебанием.
10. Заказчику рекомендуется установить потолочный плинтус (лепные карнизы), перекрывающие места крепления натяжного потолка, т.к. декоративная лента, из-за небольшой ширины, не всегда позволяет полностью перекрыть щель между багетом (профилем) и стеной. 
11. Заказчик предупрежден о том, что установка встроенных светильников с прямоугольным сечением корпуса может привести к искажению полотна в углах светильника, что не является некачественным исполнением заказа.
12. Заказчик предупрежден, что настоящие работы относятся к категории строительно-ремонтных.
13. Заказчик предупрежден о технических требованиях к осветительным приборам, а именно:
- мощность встроенных светильников ламп накаливания не должна превышать 60W
- мощность галогенных встроенных светильников не должна превышать 35W/12V
- корпуса светильников в процессе эксплуатации не должны нагреваться свыше 650 °С
- При установке светильников силами Заказчика гарантия на потолок не распространяется.
14. Заказчик обязан передать Исполнителю помещение, в котором будут производиться Работы, в подготовленном виде, а именно:
- все строительные работы должны быть выполнены полностью, тщательно убран строительный мусор
- к местам установки светильников должны быть проведены кабельные линии, обеспечивающие гарантированное включение и отключение напряжения
- примыкание потолочных плит к стенам и вентиляционным коробкам должно быть герметичным, чтобы исключить эффект всасывания воздуха
- стены в местах крепления потолочного багета (профиля) должны быть прочными, неповрежденными, прямолинейными. Гипсокартон, керамическая плитка и другие виды поверхностей, конструкционные и отделочные материалы должны быть надежно закреплены. Гипсокартон и другие листовые материалы должны быть армированы деревянным брусом или металлическим профилем.
- при установке на кафель недопустимо наличие пустот между плиткой и стеной. При наличии пустот между плиткой и стеной Исполнитель снимает с себя ответственность за повреждение кафеля.
- конструкции для крепления усложненных потолков изготавливаются Заказчиком по чертежам и согласовываются с Исполнителем.
- Заказчик предоставляет исполнителю схемы коммуникаций, проложенных в стенах (электропроводка, трубы отопления, водоснабжения и систем кондиционирования). При отсутствии схемы Исполнитель не несет ответственности за повреждение коммуникаций.
- при монтаже потолков в помещении более 3,5 метров по периметру должны быть установлены временные строительные сооружения (леса). При монтаже в бассейнах и ванных комнатах, площади бассейнов и ванн должны быть застелены сплошным настилом из досок и щитов. В случаях монтажа в помещениях с мебелью, Заказчик обеспечивает прямой доступ к стенам по всему периметру помещения, где свободное расстояние от стен должно быть не менее 1 метра, а свободное расстояние от потолка до верхней части мебели - не менее 50 см.
15. В случае выяснения в процессе работ факторов (например, ненадежность или, наоборот, особая прочность стен, наличие большого количества арматуры в стенах и прочее), влияющих на сроки монтажа и усложняющие его, Исполнитель вправе пересмотреть сроки исполнения заказа и оплату дополнительных работ.
 16. Заказчик предупрежден о том, что:
- при затоплении горячей водой (свыше +40°С) потолок может деформироваться и после повторного монтажа не принять исходную форму.
-   в случае затопления с верхнего этажа натяжной потолок способен выдерживать объем воды от 50 до 100 литров воды. В этом случае не стоит трогать потолок и пытаться слить скопившуюся воду самостоятельно. Необходимо вызвать бригаду монтажников для демонтажа и повторного монтажа потолка в течение 1-2-х суток после затопления (оплата производится дополнительно в соответствии с действующими тарифами Исполнителя).
- температурный режим помещения, в котором установлен натяжной потолок не должен быть больше +/-50°С. В противном случае, потолок становится хрупким.
- в зависимости от фактуры, потолок будет иметь усадку (матовая фактура – 9%, лаковая и сатиновая – 10%).
12. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ
1. Не касаться потолка режущими и колющими предметами.
2. Не ремонтировать потолок своими силами. При обнаружении дефектов вызвать специалистов фирмы установщика.
3. Запрещается внесение собственных конструкционных изменений и переработок.
4. В случае затопления водой с верхних этажей, не пытайтесь ее сами удалить, свяжитесь с фирмой-установщиком потолка.
5. При необходимости протирать потолок мягкой тканью. Запрещается использование хлорсодержащих, абразивных и других «агрессивных» чистящих средств. Не используйте растворители (ацетон, керосин и пр.).
6. При замене ламп во встроенных светильниках, помните, что мощность не должна превышать 60Вт. Расстояние от лампочки, установленной в люстре до потолка не должно быть менее 40 см. при световом потолке, направленном непосредственно вверх (на потолок).
7. Если помещение, в котором установлен потолок, по каким-то причинам охладилось до температуры ниже 0°С – до потолка не следует дотрагиваться до тех пор, пока температура в помещении не поднимется до 20°С.
8. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, обращайтесь к фирме-установщику по телефону _935-539_

Заказчик____________________________________________________________________________________________  
                                                                                       (Дата, подпись, расшифровка)                                    

Исполнитель__________________________________________________________________________Шарандин А.В.__

                                                                (Дата, подпись, расшифровка)                                                                                                                                                                                                                          
мп

Как проверить компанию, реально ли она существует и имеет ли официальную регистрацию в налоговой, а значит, несет ли ответственность за свои действия, связанные с монтажными работами и может ли давать гарантию?
Попросите предоставить Вам чек!
На данный момент на рынке натяжных потолков существует огромная конкуренция. Часто клиенты становятся жертвами несуществующих компаний, когда клиент звонит по телефону, а там ему говорят, что у них есть договор, гаратия и все прочее. А на деле, после установки потолков, 2 "вольных парня" успешно исчезают и не предоставляют гарантийного обслуживания, описанного в "липовом" договоре. Как проверить компанию натяжных потолков на официальную регистрацию в налоговой и на предоставление "нелиповой" гарантии?

Согласно ФЗ 54 ( "Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ (ред. от 06.06.2019) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2019) ), с 1 июля 2019 года все (в частности компании, предоставляющие услуги по установке натяжных потолков) обязаны иметь контроль-кассовые машины и использовать их в обслуживании клиентов. 
Обратите внимание! Чек должен быть напечатан на ККМ (контрольно-кассовой машине), а не подписан вручную на отрывном бланке строгой отчетности. Только ККМ регистрируются в налоговой службе РФ.
На чеке должен быть указан QR код. А также в чеке должны быть перечислены все подробные наименования выполненных работ, материалов с ценами и суммами.
Вывод: есть чек - надежная компания!


Заключенный договор подтверждает на юридическом уровне заказ и выполнение услуги по монтажу натяжных потолков. Также по договору производится гарантийное обслуживание, что указано в одном из пунктов заключенного договора.

Приложение к договору "Акт выполненных работ" подтверждает прием и оплату заказчиком оказанных услуг компанией натяжных потолков "Феникс" в полном объеме.
Наличие подписанного договора дает безопасность заказчику и уверенность в дальнейшем взаимодействии с исполнителем на протяжении гарантийного срока обслуживания.
Проверить регистрацию компании по монтажу натяжных потолклв "Феникс" вы можете по данным ИП Шарандин А.В.
ИНН 560903466771
ОГРНИП 318565800030262
в налоговой службе РФ.
Оставьте заявку на сайте
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая на кнопку, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

Мы в соц. сетях:

×
Заказать обратный звонок!
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая на кнопку, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.